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Kritter Cloud Suite

Suite estándar para fabricantes y mayoristas de distribución (ERP, CRM, B2B y completamente integrable con plataformas B2C)

Solución ERP y CRM completa, especializada en el mercado de la distribución, con o sin fabricación, abierta e integrable a plataformas B2C/B2B de terceros.

Kriter Cloud Suite es la herramienta ideal para la gestión de negocios que requieran comercio electrónico, proporcionando módulos como el PIM (Product Information Management) y CRM, sistemas completamente diseñados para el mundo online.

Mantén todo tu catálogo desde un solo punto mediante nuestra plataforma PIM (Product Information Manager), distribúyelo de forma automatizada a marketplaces y plataformas de ecommerce, descarga los pedidos de forma automática y establece un sistema solido de relación con tus clientes mediante nuestro CRM, todo esto desde una única plataforma, Kriter Cloud Suite.

Ventajas del Plug-in

Gestión de catálogo, stock y precios optimizada: Nuestro módulo PIM y su capacidad de integración y distribución facilitan la gestión precisa del catálogo, inventarios y precios, puntos críticos en cualquier comercio online.

Eficiencia Operativa: Elimina la necesidad de gestionar varios sistemas por separado, ahorrando tiempo y redundancias administrativas.

Flujo de Trabajo Continuo: Kriter Cloud Suite elimina brechas y retrasos al conectar todos los procesos, cubriendo el mantenimiento del catálogo online, la descarga centralizada de pedidos, la preparación del envío, la facturación y el servicio final al cliente.

Reducción de Errores: La automatización y la coherencia de datos por el uso de una herramienta unificada de gestión de catálogo (PIM) reducen hasta 90% los errores, minimizando los problemas operativos.

Análisis Avanzado: Facilita el análisis de datos a través de todos los aspectos del negocio, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.

Principales funcionalidades

Solución ERP completa con CRM y portal B2B integrado.

Gestión centralizada de información de productos (PIM) para el mantenimiento y enriquecimiento de su catálogo online.

Sistema de multi-publicación para la distribución controlada de la información de sus productos en diferentes plataformas B2C/B2B (Logicommerce, marketplaces, dropshipping, etc).

Entrada única de pedidos para todas las plataformas online y “marketplaces” integrados.

Portal de cliente centralizado, Kriter Connect, con el que sus clientes podrán acceder a sus documentos administrativos (facturas, albaranes, pedidos…) , gestionar sus datos personales (RGPD), realizar tracking de envíos y reportar incidencias y consultas, todo desde un entorno online fácil e intuitivo.

Módulo CRM para la gestión global de su relación con el cliente. Seguimiento de ofertas, gestión de casos de servicio (ticketing), despliegue de campañas de marketing y sistema de control de tareas entre muchas otras funcionalidades.