Multimoneda de navegación
Define precios y costes de productos, descuentos, envíos y sistemas de pago en múltiples monedas y alcanza mayor público.
El add-on del sistema multi-moneda permite la inclusión de más monedas a nivel de visualización del eCommerce. La contratación de este add-on es indispensable para aquellos eCommerce que quieran operar en zonas de venta que disponen de una moneda distinta a su moneda base.
El Commerce tiene un conjunto de monedas activas que son, a priori, las monedas de visualización de precios (también llamadas “monedas de navegación”). De entre todas esas monedas, debes escoger una como principal. Solo es obligatorio rellenar los precios de la moneda principal; es opcional para las demás monedas (consulta Precios).
La sede de facturación debe tener asociada al menos una moneda de facturación, que es la que usará para emitir facturas, y puede ser distinta a la principal. Solo es posible vincular las monedas de navegación, es decir, las que tiene habilitadas el Commerce. Por lo tanto, se puede dar el caso de que un usuario tenga asignada una moneda principal X, una moneda de visualización W y una moneda de facturación Z. El canal habilita la sede (consulta Sistema multicanal) y la sede habilita las monedas; así pues, el canal es la entidad que, de manera transitiva, habilita las monedas de facturación. Esto es importante porque, dependiendo del canal que se haya asignado a un determinado proceso de compra, el sistema podrá facturar en unas monedas u otras.
Si una sede dispone de más de una moneda de facturación, el sistema facturará en la moneda de navegación, si está disponible. Por ejemplo, si la sede puede facturar en euros y dólares, y un usuario está navegando en dólares, el sistema podrá facturar en dicha moneda porque está habilitada como moneda de facturación. En las monedas de facturación es necesario establecer una prioridad, que es la que marca el orden que seguirá el sistema para vincular la moneda. Si el usuario está navegando en una moneda que no está disponible en la sede como moneda de facturación, el sistema facturará en la moneda de facturación de la sede con mayor prioridad.
Si la sede de facturación tiene varias monedas de facturación definidas y la moneda de navegación del usuario coincide con una de ellas, el sistema siempre facturará en la moneda de navegación, independientemente del nivel de prioridad que tengan asignadas las monedas.
Ventajas del add-on
Disponer de más de una moneda te permite llegar a más países y, por lo tanto, a más clientes. La internacionalización de un comercio hace que aumenten las ventas, el tráfico y el porcentaje de conversión. Cuanto mayor sea el funnel, mayores serán los ingresos.
Ejemplo: Si las monedas de facturación de la sede son euros, dólares y yenes en este orden, y el usuario está navegando en yenes, el sistema facturará en yenes, aunque sea la de menor prioridad. La priorización de las monedas de facturación solo se aplica cuando la moneda de navegación no está definida como moneda de facturación.
Un sistema multi moneda permite a los clientes realizar transacciones en su moneda local, lo que puede ayudar a aumentar las ventas, el tráfico y las tasas de conversión.
Principales funcionalidades
Internacionalización
Ofrecer varias monedas en tu comercio te permite vender a más zonas y países, con lo que aumentará el tráfico y las ventas.
Usabilidad
Dar a los clientes la opción de comprar en varias monedas aumenta la posibilidad de que completen una compra. Además, si muestras los precios en la moneda del comprador, este sabrá el coste real sin necesidad de convertir el precio, y por lo tanto, mejorará su experiencia como usuario.
Características
- Visualización de las monedas en la navegación.
- Asignación de las monedas a un canal.
