BlueCart
BlueCart es una plataforma de comercio electrónico que proporciona soluciones para la automatización de la gestión de pedidos y la gestión de inventarios de las empresas.
Ventajas del Plug-in
Aunque existen muchos beneficios diferentes a tener en cuenta a la hora de elegir la integración con BlueCart, los más destacados son:
Aumento de la tasa de conversión y del volumen de ventas
Mejora de la experiencia del usuario
Personalización y diferenciación
Reducción del coste por lead
Reducción de los costes de gestión
Medición de resultados
Posibilidad de optimizar los resultados mediante A/B Tests
Principales funcionalidades
Comunicaciones especializadas
Personalización
El eCommerce puede elegir entre diferentes plantillas y personalizarlas con el logotipo de su marca.
La hora de envío de los emails juega un papel importante, por lo que se pueden configurar las horas y el número de emails que se envían. Por ejemplo, es posible enviar 3 emails a 3 horas diferentes.
Por ejemplo: El primer Mail a las 2h del abandono, el segundo a las 24h y el tercero a los 3 días. El Asunto y la plantilla de los correos enviados pueden variar, por ejemplo:
Mail Recordatorio: Estrictamente para la cesta/carrito
Mail con productos alternativos
Mail con descuento o promoción
Reglas
Además, es posible definir Reglas, por ejemplo, en función del tamaño de la cesta o del método de pago.
Recuperación automática del carrito abandonado
Cuando un usuario abandona su carrito en el eCommerce, queda registrado en la plataforma. Posteriormente, los datos son enviados al sistema de Blueknow desde donde se aplican las reglas y opciones, definidas en el servicio. De esta forma, se envían uno o varios correos electrónicos al usuario para que pueda acceder a todos sus productos previamente añadidos a su cesta de la compra a través de un único clic.
Características
Multiplataforma
BlueCart permite recuperar las ventas a través de cualquier dispositivo que utilice el usuario.
Reconstrucción del carrito
Blueknow puede reconstruir el carrito con los productos o servicios abandonados, aunque la sesión en el eCommerce haya expirado.
Pruebas A/B
La plataforma permite realizar tests A/B para analizar y medir los cambios de los diferentes emails que se envían a los usuarios (Diseño, Comunicación, Promociones, Horarios de envío de los emails, etc.).
Dashboard
A través de su Dashboard, el eCommerce puede controlar KPIs y Conversiones, seguir los resultados del carrito tratado y conocer su Retorno de Inversión (ROI). A través de diferentes filtros, se puede conocer el número de emails enviados durante determinadas fechas, los emails que han sido abiertos, la tasa de clics y las ventas realizadas a través de los correos gestionados.
