Sistema Multiexpedición
Genera múltiples expediciones de un pedido según criterios logísticos como almacén de origen, operador logístico y plazos de entrega.
El Sistema multi-expedición permite generar una o más expediciones para servir un pedido y gestiona los transportes asociados. El número de expediciones dependerá de los almacenes de origen y de otras características como los días de compensación. También se generarán múltiples pedidos debido a los tipos de envío disponibles (que dependerán de los transportistas disponibles), a sus características (prioridad y si es un tipo de envío restrictivo) y al tipo de cálculo de envío (unidades o peso). El sistema tendrá en cuenta todas estas características combinadas y mostrará los posibles envíos o expediciones y quién puede transportarlos. Luego el usuario seleccionará el tipo de envío del transportista que más le convenga.
Una vez que el usuario haya seleccionado cómo quiere que se le envíe el pedido y quién se encarga, se puede hacer un seguimiento de cada uno de los envíos desde la correspondiente sección de expediciones del BackOffice. En este apartado, además, se pueden habilitar cambios de estado en la expedición que pueden tener acciones vinculadas como, por ejemplo, mandar un correo electrónico al usuario con algún tipo de notificación.
Ventajas del add-on
Sin duda, una parte fundamental del Commerce es la función que se encarga de gestionar el envío de los pedidos. Tan importante es tener una buena gestión del stock del catálogo como tener bajo control los envíos. La gestión del transporte y de los envíos es, en muchos casos, lo que más interacciones genera entre el usuario y el Commerce.
La principal ventaja del add-on es que si disponemos de más de un centro logístico podremos realizar múltiples envíos a partir de un pedido mejorando así los tiempos en los envíos y mejorar la experiencia del usuario.
Principales funcionalidades
Mejorar la experiencia del usuario
Con el add-on multi-expedición el cliente recibirá antes sus pedidos. Eso hará que mejore su experiencia de usuario y con ella aumentaremos los ingresos, bajaremos la tasa de rebote y aumentaremos la conversión de nuestro eCommerce.
Ahorra en envíos
Sin el add-on de multi-expedición nos veíamos obligados o a realizar dos envíos sin que estos fueran registrados en LogiCommerce, ni facturados, o a realizar un envió de uno de nuestros centros logísticos a otro para completar el pedido con el gasto y el tiempo que esto supone. Con este add-on ahorraremos, o, mejor dicho, ingresaremos el gasto completo que suponen dichos envíos.
Características
Con la sola activación del add-on el sistema automáticamente generará múltiples envíos según la disponibilidad de stock, la configuración y priorización de almacenes y la configuración de los transportes. También visualizaremos en el detalle de los pedidos los datos necesarios para preparar los pedidos para realizar los envíos.
